有效开展质量管理体系认证工作，努力提高企业自身素质。在市场经济浪潮中，为了进一步增强企业自身竞争力，提高相应的管理水平，中科合成油工程有限公司于2008年3月12日开始着手进行ISO9000质量管理体系认证工作。在组织号召全体员工认真学习和执行相关文件的同时，公司特聘请了北方京三星ISO9000认证中心的老师对内审人员进行了专业而系统的培训。  
      本次培训的主要内容有：2000版GB/T19000族标准概要；GB/T19000:2000标准；《质量管理体系-基础和术语》GB/T19001:2000标准；《质量管理体系—要求》以及“贯标”和“认证”。 在培训过程中通过老师的讲解，内审员们认真学习了“审核方法和技巧”，并能对在学习过程中遇到的难题积极的交流，同时针对个别疑点难点的标准进行举例分析、重点剖析。通过此次的宣传及培训，公司员工对ISO9000质量管理体系有了一定的认识，对下一步深入贯彻ISO9000质量管理体系的工作创造了良好的条件。我们相信通过学习ISO9000质量管理体系，其依据标准，恪守程序，客观严谨的作风将在每一位员工今后的工作中逐步体现。  
      为保证本次培训工作的成功，在完成为期八天的内审员培训工作之后，我们从公司的各个部门筛选出10人参加了培训考核工作。考核内容主要有管理体系审核术语；管理体系评价标准；管理体系审核概述及原则；审核方案的管理；审核活动以及审核员的能力和评价。中科合成油工程有限公司的10名内审人员顺利通过了ISO9000质量管理体系的考核，并取得了内审员资格证书，由此形成了相关技术领域的内审小组。 
      通过本次ISO9000质量管理体系认证的培训工作，从公司层面上内审员不仅明确了指定的质量方针和各级质量目标，而且明确了职能、职责权限的相互关系以及各类人员的能力要求。在全员参与整个质量体系的建立、运行和维护的同时，公司员工们的内部沟通能力、工作热情和责任感都得到相应的提高，也使公司整体工作更加程序化、规范化和标准化。（王玉兰 刘艳双）